№ |
Наименование |
Содержание |
1 |
Реквизиты Оператора по переводу денежных средств |
ООО РНКО «Единая касса» Адрес места нахождения: 121596, город Москва, улица Горбунова, дом 2, строение 204, офис B315. ИНН 7750005732 Лицензия на осуществление банковских операций № 3512-К от 7 ноября 2016 г. Телефон: +7 (495) 640-7340, +7 (495) 640-7350, +7 (499) 917-0831. e-mail: walletone@w1.ru |
2 |
Реквизиты Банковского платежного агента |
Общество с ограниченной ответственностью «Платрон» (ООО «Платрон») Юридический адрес 107497, г. Москва, ул. Иркутская, д. 17, стр. 4, к. 37 Почтовый адрес 117036, г. Москва, ул. Кедрова, д. 15 ИНН 9718064247, Телефон +7 (499) 110-7742 |
3 |
Реквизиты Договора, заключенного между Оператором по переводу денежных средств и Банковским платежным агентом |
Договор № 04/ПА привлечения банковского платежного агента от 08 февраля 2021 г. |
4 |
Способы подачи претензий и порядок их рассмотрения |
Обращаться по месту нахождения либо по вышеуказанным телефонам, либо адресам электронной почты ООО РНКО «Единая касса» и/или ООО «Платрон» в виде скан-копии заявления в произвольной форме, с указанием ФИО заявителя, номера ЭСП, с подробным изложением обстоятельств, способа и адреса доставки ответа. Срок рассмотрения претензий — в течение 30 (Тридцати) календарных дней со дня их получения, в случае трансграничных расчетов — в течение 60 (Шестидесяти) календарных дней. |